メールが送信できないっ!?
制作スタッフの浜田です。先日、予想もしない事態に遭遇しました。
PCのメールを頻繁に確認されないというお客様に対し、PCへのメール送信後に携帯電話へ確認メールを送信するようになっていたのですが…メールを送信しようとしたその時、トラブル発生です！
何と、携帯電話へメールを送ろうとしても送信できないじゃないですかっ！
メールアドレスに間違いはありません。断線しているわけでもありません
とりあえず、お客様には電話で連絡をし、その後ゆっくり調べてみた結果、何と原因はそのメールアドレス自体に。
メールアドレスは、ユーザー名@ホスト名という形式で、使用できる文字や記号、その使い方に至ってまでRFCという世界基準の規格で厳密に定められています。
特に、ユーザー名の先頭・最後尾（@の直前）、または連続しての“.”（ピリオド）の使用はRFCで許可されていません。
cf．RFC 2821
…が、しかし、NTT DoCoMoとau by KDDIではそれに沿わないメールアドレスが取得できてしまうのです！
※一部のISP（プロバイダ）でも、取得できてしまうようです。
これは大問題で、RFCに準拠したメールソフトやメールサーバーは、“基準を満たしていない無効なメールアドレス”と判断し、メールを送信してくれません。
しかも、厄介なのは解決方法が無いという点で、このような事態を避けるには、メールアドレスの取得時に注意するしかありません。
（既に取得してしまっている場合はメールアドレスを変更するしかありません。）
因みに自分はMicrosoft Office Outlook 2003 SP3を使用しており、Microsoft サポート オンラインにこの件の記事がありましたが、解決方法は無いようです。
cf．Microsoft サポート オンライン（文書番号：940620）
責任はルールに沿わないものを提供する側にあるにも関わらず、ユーザー側が気を付けないといけないという何とも…なお話でした。
2社の早急な対応を願いますが、それはいつになるのやら…。 2008年1月22日 |
ブログはじめました
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明けましておめでとうございます。
制作スタッフの浜田です。
新年を迎え、新たにブログを始めることとなりました。
当ブログでは、仕事の中で思った事や技術的なお話、仕事の紹介等を黒部と2人で掲載していきたい…と考えていますが、あまり硬くなり過ぎず、マイペースで日々を綴っていきたいと思います。
珈琲を片手に仕事の合間に、ちょっとした暇つぶしに、温かい目でお付き合い頂けたら幸いです。
それでは、ブログと共に本年も宜しくお願い致します。 2008年1月11日 |
;)